Contexte : La croissance des villes et tous les problèmes que cela implique, font naître le besoin urgent de rechercher des outils capables d'aider la gestion urbaine. Les observatoires urbains sont donc un outil qui permet de suivre les villes grâce à l'utilisation d'indicateurs, en évaluant leurs progrès dans le temps. Objectifs : Cette étude vise à faire une synthèse de la littérature sur le thème des observatoires urbains comme outil de surveillance des villes, dans le but de servir de base théorique pour la mise en œuvre éventuelle d'un projet de cette nature à Douala. Design méthodologique : Cette étude repose sur la revue systématique de la littérature scientifique sur la ville, en utilisant les lignes directrices PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Elle s’est accompagnée d’une enquête qualitative pour mieux comprendre les enjeux et défis de la ville. Pour cela, une dizaine de parties prenantes ayant une expertise dans les établissements humains ont été interrogées à l'aide d'un guide d'entretien approfondi semi-structuré. Résultats : Il y a une inadéquation entre la croissance de la population et l’existence des équipements sociaux de base. En effet, l'augmentation de la population urbaine a entraîné une demande et une pression accrues sur les infrastructures existantes de la ville. Pour une bonne maîtrise du développement urbain, il est urgent et nécessaire de mettre en place un observatoire urbain. Conclusion : Les observatoires urbains sont importants pour soutenir la prise de décision, la participation des citoyens aux décisions, l'analyse et la compilation des données et la disponibilité de données, qui n'étaient auparavant pas accessibles au grand public.